1. Responsable e identificación
Beatriz Mayoral Fernández
NIF: 79307549F · Psicóloga General Sanitaria · Nº Col. CM01582
C/ Los Madrazo, Madrid · bmayoral3@gmail.com · 636 276 453
2. Sistemas de IA utilizados
En el ejercicio de mi actividad profesional y en los servicios digitales que ofrezco, utilizo los siguientes sistemas de inteligencia artificial:
| Sistema | Uso | Proveedor | Clasificación |
|---|---|---|---|
| Maya (GLP1Mind) | Acompañamiento psicológico de apoyo para pacientes en tratamiento GLP-1. Conversación terapéutica, check-in emocional, detector hambre/emoción, modo crisis. | Anthropic (Claude) | Revisión pendiente |
| Chatbot BM NeuroReset | Apoyo psicológico en deshabituación tabáquica. Gestión de craving, técnicas de regulación emocional. | Anthropic (Claude) | Revisión pendiente |
| Asistente de trabajo | Redacción de contenidos, análisis, planificación. No interactúa con pacientes. | Anthropic (Claude) | Riesgo mínimo |
| Generación de imágenes | Creación de imágenes de perfil profesional y materiales visuales para web y redes sociales. | Varias herramientas | Riesgo mínimo |
| Google Analytics | Análisis de tráfico web anonimizado. | Riesgo mínimo |
Nota sobre clasificación de riesgo: La clasificación definitiva de Maya (GLP1Mind) y el chatbot de BM NeuroReset como sistemas de alto riesgo bajo el Anexo III del AI Act (categoría de atención sanitaria) está pendiente de evaluación formal por la asesora de protección de datos (Elena, Consult Prevent) en coordinación con AESIA. Esta política se actualizará en cuanto se disponga de la clasificación definitiva.
3. Garantías de supervisión humana
Conforme al AI Act, todos los sistemas de IA utilizados en el acompañamiento psicológico cuentan con las siguientes garantías de supervisión humana:
- Maya y el chatbot de BM NeuroReset se identifican explícitamente como IA en el onboarding y en cada sesión. En ningún caso se presentan como profesionales humanos.
- El semáforo de riesgo (verde/ámbar/rojo) de GLP1Mind genera alertas que son revisadas por Beatriz Mayoral como profesional responsable. No se toman decisiones clínicas automatizadas sin supervisión humana.
- Los sistemas incluyen protocolos de derivación: cuando se detectan indicadores de riesgo elevado (ideación suicida, crisis aguda, TCA grave), el sistema recomienda activamente contactar con un profesional de salud mental.
- La configuración clínica de los sistemas (perfiles A-E, protocolos de intervención, límites de actuación) ha sido diseñada íntegramente por Beatriz Mayoral Fernández, psicóloga colegiada.
4. Etiquetado de contenido generado por IA
Conforme al Art. 50 del AI Act, vigente desde el 2 de agosto de 2026, todo contenido generado o manipulado sustancialmente con inteligencia artificial será identificado como tal. En la práctica:
- Las imágenes de perfil profesional utilizadas en esta web y en GLP1Mind han sido generadas con IA. Se indica en el pie de página y en la política de privacidad.
- Los contenidos de redes sociales que sean generados o sustancialmente asistidos por IA llevarán la etiqueta correspondiente en el momento de publicación.
- Los artículos del blog son redactados por Beatriz Mayoral con asistencia de IA para estructura y revisión. Se indica en cada artículo.
- Las respuestas de Maya en GLP1Mind son generadas por IA. Los usuarios son informados de esto en el onboarding y en los términos de uso de la app.
5. Protección de datos y privacidad
El uso de IA en los servicios de acompañamiento psicológico implica el tratamiento de datos de categoría especial (datos de salud y datos relativos a la conducta alimentaria). Las garantías aplicadas son:
- Base legal: consentimiento explícito (Art. 9.2.a RGPD) recogido en el onboarding de cada app.
- Anthropic PBC actúa como encargado del tratamiento bajo DPA conforme al RGPD. Las transferencias a EE.UU. se realizan bajo Cláusulas Contractuales Tipo.
- Minimización de datos: los sistemas de IA no almacenan datos personales identificables más allá de lo necesario para la prestación del servicio.
- EIPD (Evaluación de Impacto): en proceso de elaboración con Consult Prevent, conforme al Art. 35 RGPD y al Art. 9 del AI Act.
6. Prohibiciones expresamente cumplidas
Los sistemas de IA utilizados no realizan ninguna de las siguientes prácticas prohibidas por el AI Act:
- Manipulación subliminal o engañosa del comportamiento
- Explotación de vulnerabilidades psicológicas para obtener beneficio comercial
- Puntuación social o clasificación de usuarios por características personales
- Reconocimiento biométrico masivo
- Generación de contenido sexual sin consentimiento
- Inducción de comportamientos adictivos o peligrosos
Nota sobre el chatbot de BM NeuroReset y adicciones: Aunque el servicio trabaja con personas en proceso de deshabituación tabáquica (conducta adictiva), el sistema no explota vulnerabilidades psicológicas — al contrario, está diseñado para ayudar a superarlas. Su configuración clínica incluye explícitamente protocolos para reducir el craving y no para estimularlo.
7. Derechos del usuario en relación con la IA
Además de los derechos RGPD estándar, los usuarios de GLP1Mind y BM NeuroReset tienen derecho a:
- Ser informados de que están interactuando con un sistema de IA en todo momento
- Solicitar intervención humana y hablar directamente con Beatriz Mayoral en cualquier momento a través de los canales habilitados
- Conocer la lógica básica de funcionamiento de los sistemas de IA que les afectan
- Oponerse al uso de IA en su acompañamiento y solicitar un servicio exclusivamente humano
Para ejercer cualquiera de estos derechos: bmayoral3@gmail.com
8. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta sobre el uso de IA o para presentar una reclamación:
- Email: bmayoral3@gmail.com
- AEPD (protección de datos): aepd.es
- AESIA (supervisión de IA): aesia.gob.es
Esta política tiene carácter informativo y será actualizada conforme avance la tramitación parlamentaria de la Ley Orgánica española de IA y la clasificación formal de los sistemas bajo el AI Act. Última actualización: junio 2026.